شرایط اختصاصی کار در کیلینیک فیزیوتراپی همگام
- شرایط مرخصی و تعطیلات:
مرخصی: حداکثر ۲ روز مرخصی در هر ماه قابل استفاده است، آن هم تنها در صورتی که رضایت کارفرما جلب شده و هماهنگی لازم برای جایگزینی منشی شیفت مقابل یا جابجایی شیفتها انجام شود. مرخصیها بدون حقوق محاسبه میشوند.
تعطیلات رسمی: مطب در ایام تعطیل رسمی تعطیل نمیباشد، اما ساعات کاری در این ایام بهصورت اضافهکاری با نرخ یک و نیم برابر ساعت عادی محاسبه میگردد. - عیدی و بیمه:
عیدی: عیدی تنها به افرادی تعلق میگیرد که حداقل ۱۲ ماه کامل در مجموعه فعالیت کرده باشند و مبلغ آن برابر با یک ماه حقوق است. در صورت قطع همکاری از طرف منشی، عیدی تعلق نمیگیرد. در صورتی که همکاری به دلیل عدم عملکرد صحیح منشی از طرف ما قطع شود، عیدی بر اساس تعداد ماههای کارکرد با ضریب ۰٫۷ محاسبه خواهد شد.
بیمه: بیمه پس از گذشت ۳ ماه از ادامه همکاری به منشی تعلق خواهد گرفت. - وجه التزام و قرارداد:
وجه التزام سفته: مبلغ سفته به عنوان وجه التزام ۲۰۰ میلیون تومان تعیین شده است. جزئیات قرارداد پس از مصاحبه به اطلاع منشی خواهد رسید.
استعفا: جهت استعفا از ادامه کار، باید حداقل ۲ ماه قبل اطلاع داده شود و مسئولیت آموزش منشی جدید با فرد مستعفی است. در صورت عدم رعایت این بند، حقوق و عیدی تعلق نخواهد گرفت و خسارتی معادل دو برابر حقوق دو ماه منشی جدید از طریق اجرای سفته مطالبه خواهد شد. - پرداخت حقوق:
زمان پرداخت حقوق: حقوق هر ماه در روز ۱۵ ام ماه بعد پرداخت میشود و این روال در تمامی ماهها و ایام سال ثابت است.
شرح وظایف منشی کلینیک فیزیوتراپی
- مسئولیت باز و بسته کردن مطب:
باز و بسته کردن درب مطب: منشی مسئول نگهداری کلید مطب است و موظف است هر روز صبح درب مطب را به موقع باز کرده و در پایان روز آن را قفل کند. مسئولیت ورود و خروج به مطب و امنیت دربها به عهده منشی میباشد. - مدیریت ارتباطات و نوبت ها :
- پاسخگویی به تلفنها و راهنمایی مراجعین حضوری.
- صدور و نگارش نامههای لازم برای بیماران، کارفرما و تراپیستها به صورت دستی یا الکترونیکی بر حسب دستور.
- توسعه و مدیریت برنامههای زمانی برای مراجعین و تراپیستها، اطمینان از عدم تداخل نوبتها و بهینهسازی استفاده از منابع
- منشی باید با بیماران در مورد تنظیم نوبتهای بعدی و پیگیری جلسات درمانی به صورت فعالانه ارتباط برقرار کند
- مدیریت پروندهها و حسابداری:
- ثبت و تکمیل پروندههای بیماران.
- مدیریت و بهروزرسانی پروندههای الکترونیکی بیماران.
- انجام امور حسابداری مرتبط با پروندههای مطب بیماران.
- اطمینان از محرمانگی و امنیت پروندههای پزشکی بیماران و رعایت قوانین مربوط به حفظ حریم خصوصی
- منشی مسئول مدیریت و بایگانی منظم فایلهای دیجیتال و فیزیکی بیماران، اسناد مالی، و دیگر مدارک مرتبط با کلینیک است
- پیگیری امور بیمهای و مالی :
- هماهنگی با شرکتهای بیمه برای پیگیری مطالبات بیمهای بیماران و اطمینان از تکمیل فرآیندهای مرتبط.
- منشی باید نظارت بر استفاده بهینه از منابع مصرفی کلینیک داشته باشد و در صورت نیاز به سفارش جدید، با مدیریت هماهنگی کند
- حمایت از تیم تراپیست:
- کمک به تراپیستها در بردن و آوردن دستگاهها.
- آمادهسازی دستگاهها برای استفاده تراپیستها.
- کمک به تراپیستها در استفاده از برخی دستگاهها.
- مدیریت زمانبندی تراپیستها برای اطمینان از پوشش کامل بیماران و جلوگیری از تداخل زمانی.
- حفظ بهداشت و محیط کاری:
- نظافت روزانه مطب، از جمله دستگاهها و جمعآوری زبالهها.
- نظافت کف مطب با الکل صنعتی جهت حفظ بهداشت محیط.
- آشنایی با تجهیزات ایمنی و اضطراری کلینیک و آمادگی برای واکنش به شرایط اضطراری
- مدیریت خریدها و موجودی:
- مدیریت و هماهنگی خریدهای مورد نیاز مطب.
- مدیریت و ثبت اطلاعات:
- ثبت ورود و خروج افراد، پرسنل و خود منشی.
- ارسال نوبتها به بیماران و پیگیریهای مرتبط.
- گزارشدهی:
- ارائه گزارشهای روزانه به مدیریت بر اساس چارچوبهای تعیین شده.
- انجام نظرسنجی از بیماران پس از درمان برای ارزیابی رضایت آنها و ارائه گزارش به مدیریت.
- منشی باید شکایات و مشکلات مراجعین را دریافت و بررسی کند و در صورت نیاز، اقدامات اصلاحی را انجام داده یا به مدیریت گزارش دهد.
- منشی موظف است هرگونه اتفاق، مسئله یا ناهماهنگی که برخلاف منافع عام و خاص کلینیک باشد، از جمله نارضایتی مراجعین یا کارکنان، عدم همکاری و هماهنگی بین پرسنل، یا هرگونه مشکلی که ممکن است بر عملکرد و اعتبار کلینیک تاثیر بگذارد، را به سرعت شناسایی و به مدیریت گزارش دهد. این گزارشها باید دقیق و مستند باشند و به مدیریت کمک کنند تا در اسرع وقت اقدامات اصلاحی لازم را انجام دهد.
- منشی باید در مواقع اضطراری، مانند قطع برق، خرابی تجهیزات یا وضعیتهای پزشکی اورژانسی، اقدامات لازم را انجام داده و به سرعت مدیریت را در جریان بگذارد.
- حفاظت از اموال و تجهیزات:
- محافظت و حفظ سلامت اموال و تجهیزات فیزیوتراپی، رایانه، میز و دیگر وسایل موجود در مرکز در حیطه اختیارات خود.
- حفظ نظم و سازماندهی وسایل تمرین درمانی
- منشی موظف است وسایل و تجهیزات مربوط به تمرین درمانی، اعم از خردهریزها و تجهیزات بزرگتر، را بهطور مرتب سازماندهی و در محلهای مشخص خود قرار دهد. این وظیفه شامل مرتبسازی وسایل پس از استفاده بیماران، اطمینان از دسترسی آسان به تجهیزات برای تراپیستها، و حفظ نظم و انضباط در فضای کاری است.
- همکاری در تولید محتوا:
- کمک به پرسنل برای تولید محتوا جهت نشر در فضای مجازی، از جمله فیلمبرداری، ادیت، تدوین، میکس و سایر امور مرتبط.
- آموزش و راهنمایی کارکنان جدید:
- آموزش اولیه و راهنمایی کارکنان جدید در مورد فرآیندها، سیستمها و انتظارات کلینیک.
- انجام سایر وظایف محوله:
- انجام سایر وظایف و مسئولیتهایی که توسط کارفرما تعیین میشود، متناسب با نیازهای کلینیک و در راستای بهبود عملکرد و کیفیت خدمات.
- منشی موظف است به طور منظم کیفیت خدمات ارائهشده به بیماران را بررسی کرده و هرگونه نارضایتی یا مشکل را به مدیریت گزارش دهد
- منشی باید از اجرای صحیح مقررات قانونی و اداری کلینیک اطمینان حاصل کرده و هرگونه مغایرت را به مدیریت گزارش دهد.
- منشی موظف است تصمیمات و دستورات مدیریت را به دقت پیگیری و اجرا کند و گزارشهای مربوط به پیشرفت و نتایج آنها را به صورت منظم ارائه دهد.
- منشی باید به صورت مستمر به دنبال ارتقاء دانش و مهارتهای خود از طریق شرکت در دورههای آموزشی، سمینارها و مطالعه منابع مرتبط باشد.
- مسئولیت باز و بسته کردن مطب: